Retreat-Vilkår & betingelser
VILKÅR OG BETINGELSER
Gjeldende fra 03.03.2026
Disse vilkår og betingelser utgjør en del av avtalen mellom personen («kunden») som er oppgitt i påmeldingsskjemaet på bymyhanh.com og arrangøren bak Retreat by.myhanh («arrangøren»).
Arrangøren forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkår og betingelser ved behov.
1. Bestilling og betaling
1.1 Depositum
Ved påmelding betales et depositum på NOK 5 000 for retreatprogrammet til arrangøren. Depositumet er ikke refunderbart.
1.2 Restbetaling
Restbeløpet for retreatprogrammet forfaller 70 dager før retreatets startdato og faktureres separat.
Deltakeren vil motta:
Faktura fra arrangøren for retreatprogrammet
Separat faktura fra resorten for overnatting og opphold
Dersom betaling ikke skjer innen forfallsdato, kan plassen tildeles en annen deltaker.
1.3 Bekreftelse av plass
Plassen anses som bekreftet når depositum er innbetalt.
1.4 Full betaling
Full betaling for retreatprogrammet må være mottatt senest 70 dager før oppstart.
2. Avbestilling
2.1 Avbestilling av retreatprogram
Alle betalinger til arrangøren er ikke refunderbare.Ved sykdom eller andre forhold som hindrer deltakelse, anbefales det å kontakte eget forsikringsselskap for eventuell refusjon gjennom reiseforsikring.
2.2 Avbestilling av opphold
Avbestillingsregler for overnatting reguleres av resortens egne vilkår.
2.3 Avreise tidligere enn planlagt
Ved avreise før retreatens avslutning gis det ingen refusjon for ubenyttede dager.
3. Ansvar og forsikring
Arrangøren er ikke ansvarlig for verdisaker som medbringes til retreatet eller oppholdsstedet.
Arrangøren er heller ikke ansvarlig for tyveri, personskade eller annet tap som kan oppstå under retreatet.
Kunden er selv ansvarlig for å ha gyldig reiseforsikring som dekker sykdom, ulykker, avbestilling og tap.
4. Helse og deltakelse
Kunden er selv ansvarlig for å vurdere egen fysiske og mentale helse før påmelding.
All deltakelse i yogatimer, workshops og aktiviteter skjer på eget ansvar.
Arrangøren er ikke ansvarlig for helserelaterte forhold eller medisinske utgifter før, under eller etter retreatet.
5. Kommunikasjon
Arrangøren kommuniserer via e-postadressen oppgitt i påmeldingsskjemaet.
Deltaker er ansvarlig for å informere om endringer i kontaktinformasjon.
6. Overdragelse av plass
Plassen kan overdras til en annen person som oppfyller kravene for deltakelse, forutsatt at arrangøren varsles i rimelig tid før oppstart.
Opprinnelig deltaker og ny deltaker er solidarisk ansvarlige for eventuelle utestående beløp og gebyrer.
7. Kundens plikter
Deltaker er ansvarlig for:
Gyldig pass, visum og nødvendige reisedokumenter
Å overholde betalingsfrister
Å kunne håndtere egen bagasje og reise uten assistanse
Deltaker skal opptre respektfullt overfor arrangør, vertskap, resort og øvrige deltakere. Ved utilbørlig oppførsel kan deltaker bortvises uten refusjon.
Bruk av ulovlige rusmidler er ikke tillatt.
8. Force majeure
Arrangøren er fritatt for ansvar ved forhold utenfor arrangørens kontroll, herunder naturkatastrofer, politiske hendelser, pandemier eller myndighetsrestriksjoner.
9. Endringer i programmet
Arrangøren forbeholder seg retten til å gjøre nødvendige endringer i programmet, inkludert instruktører, timeplan og aktiviteter.
10. Bilder
Det kan bli tatt bilder under retreatet til bruk i markedsføring.
Deltakere som ikke ønsker å bli fotografert må gi beskjed skriftlig.
11. Kansellering fra arrangørens side
Retreatet kan bli avlyst ved forhold som sykdom eller andre uforutsette hendelser.
Ved avlysning refunderes innbetalt beløp for retreatprogrammet.
Arrangøren er ikke ansvarlig for andre kostnader som flybilletter, transport eller dekket feriedager.
12. Rollefordeling
Arrangøren er leverandør av det faglige yoga- og velværeprogrammet.
Arrangøren opptrer ikke som arrangør av pakkereise etter norsk lov.
Eventuelle spørsmål eller reklamasjoner knyttet til oppholdet må rettes direkte til resorten.
13. Personlige prosesser
Retreatet kan innebære fysiske, mentale og emosjonelle prosesser.
Arrangøren kan ikke holdes ansvarlig for individuelle reaksjoner eller prosesser som oppstår under eller etter retreatet.
Deltakelse skjer på eget ansvar.
14. Personopplysninger
Personopplysninger behandles for å kunne gjennomføre retreatet og deles ikke med tredjepart uten samtykke.
15. Markedsføring
Ved bestilling samtykker kunden til å motta informasjon om fremtidige retreater.
Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.
16. Lovvalg og tvister
Avtalen er underlagt norsk rett.
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, avgjøres tvisten ved norsk domstol.